Conditions d’utilisation
Conditions de Service
Bienvenue sur Priscille & Aquila. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez nos conditions générales de service décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.
1. Généralités
Le site Priscille & Aquila est exploité par Cédric Maugeais. En utilisant ce site, vous déclarez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou avoir l’autorisation légale d’un représentant pour effectuer des achats.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Toute modification sera applicable dès sa mise en ligne sur cette page.
2. Produits et disponibilité
• Nos produits (bijoux) sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
• Nous nous efforçons de fournir une description précise de chaque produit, mais les variations mineures (coloris, dimensions) peuvent survenir en raison de la nature artisanale ou des réglages d’écran.
• En cas d’indisponibilité d’un article après validation de la commande, nous vous en informerons et proposerons soit un échange, soit un remboursement.
3. Commandes et paiements
• Toute commande passée sur notre site est considérée comme ferme et définitive après confirmation de paiement.
• Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, ou autres solutions sécurisées proposées sur notre site.
• Les informations fournies par le client (adresse de livraison, e-mail) doivent être exactes. Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs entraînant des retards ou des livraisons échouées.
4. Prix et taxes
• Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.
• Les frais de livraison sont calculés en supplément lors de la finalisation de la commande.
• Priscille & Aquila se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Livraison
• Les conditions de livraison sont précisées dans notre Politique d’Expédition.
• Nous nous engageons à expédier les commandes dans les délais annoncés, mais des retards liés à des événements externes (grèves, douanes, météo) peuvent survenir.
6. Retours et remboursements
• Les conditions de retour et remboursement sont détaillées dans notre Politique de Retour et Remboursement.
• Pour toute demande de retour, contactez notre service client dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Priscille & Aquila (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
8. Limitation de responsabilité
• Priscille & Aquila ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site, tels que perte de données ou interruption d’activité.
• Les bijoux proposés sont conformes aux lois et normes en vigueur. Cependant, il revient au client de vérifier leur compatibilité avec des allergies ou sensibilités spécifiques.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
• E-mail : priscilleetaquilaboutique@gmail. com
• Téléphone : +33(0) 767813935
• Adresse postale : 3, cours aristides briant 84100 Orange
